Qu'est ce qu'une e-carte ?
Partez à la découverte de la e-carte cadeau.
Une e-carte cadeau est un moyen de paiement utilisable pour soi-même ou à offrir à ses proches, à l'image d'une carte prépayée ou d'une carte cadeau. Elle dispose d'une valeur monétaire définie que vous choisissez et peut être utilisée pour régler vos achats en magasin ou en ligne.
Pour l'utiliser, il suffit de la présenter en caisse, comme une carte de fidélité ou une carte cadeau. Le code-barre de votre e-carte sera scanné par l’hôte ou l’hôtesse de caisse, ce qui vous évitera d’utiliser un autre moyen de paiement.
À noter :
- Si le solde de votre e-carte ne couvre pas la totalité du montant de vos achats, vous devrez compléter avec un autre moyen de paiement.
- Si tout le crédit de votre e-carte n’a pas été utilisé, pensez à la conserver pour vos prochains achats.
- La durée de validité dépend de chaque e-carte. Vous pouvez la consulter avant l’achat sur la fiche de l’e-carte, ou après l’achat dans l’onglet "Mes e-cartes", en cliquant sur la carte concernée.
Si vous avez des questions supplémentaires, n'hésitez pas à contacter notre service client via notre formulaire de contact ou par email à l'adresse suivante : contact@jsmartwallet.fr du lundi au vendredi de 09h00 à 12h30 et de 14h00 à 18h00.