J’ai oublié mon mot de passe, que faire ?

Pas de panique, ça arrive à tout le monde !

Pour réinitialiser votre mot de passe, suivez les étapes suivantes :

• Ouvrez l’application J Pay et cliquez sur « Mot de passe oublié ? » sur l’écran de connexion.
• Entrez l’adresse e-mail associée à votre compte.
• Vous recevrez un e-mail avec un lien de réinitialisation. Cliquez dessus.

Choisissez un nouveau mot de passe, et confirmez-le.

• Et voilà, vous pouvez vous reconnecter ! Si  vous ne recevez pas l’e-mail dans les 5 minutes, pensez à vérifier dans vos spams.