Comment suivre le solde de ma e-carte après un achat ?
Ajoutez manuellement vos dépenses pour garder un œil sur votre solde.
Une fois votre achat effectué avec votre e-carte, vous avez la possibilité d’indiquer manuellement le montant dépensé directement depuis votre compte en allant dans :
- La rubriques "Mes e-cartes"
- Cliquez sur la e-carte concernée.
- Vous verrez alors sous le code barre écrit:
"Saisir le montant dépensé pour modifier le solde".
Cela vous permettra de mettre à jour le solde de votre carte et de suivre vos dépenses en temps réel.
- Pour certaines enseignes, le solde est mis à jour automatiquement.
- Pour les autres, n’oubliez pas de saisir le montant juste après votre achat.
Si vous avez des questions supplémentaires, n'hésitez pas à contacter notre service client via notre formulaire de contact ou par email à l'adresse suivante : contact@jsmartwallet.fr du lundi au vendredi de 09h00 à 12h30 et de 14h00 à 18h00.